Política de privacidade

1. Quem somos

O StoqHub é oferecido por Paulo Eduardo de Paula Campoy, que decide como os dados da sua conta são tratados (controlador, na LGPD). Para falar sobre privacidade: suporte@stoqhub.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o sistema funcionar:

• Da sua conta: e-mail e senha (a senha é guardada protegida, nunca em texto aberto) e a versão e a data em que você aceitou estes textos.
• Da sua empresa: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço, cidade, logo e cor.
• O que você cadastra: produtos, estoque, orçamentos, vendas, contas a pagar e a receber e recibos.
• Dados dos seus clientes que você registra: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ e endereço.
• Dados técnicos: cookie de login (essencial) e registros de erro para corrigir problemas.

3. Para que usamos os dados

Para criar e manter sua conta, mostrar e calcular suas informações, gerar seus PDFs e relatórios, manter a segurança e melhorar o serviço. Não vendemos dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Usamos empresas que prestam serviços de tecnologia para o StoqHub funcionar:

• Supabase: banco de dados e login.
• Vercel: hospedagem do site.
• ViaCEP e BrasilAPI: consulta de endereço quando você digita um CEP (só o CEP é enviado).

5. Cookies

Usamos apenas o cookie de login, que é essencial para o sistema funcionar. Não usamos cookies de publicidade.

6. Os dados dos seus clientes

Os dados pessoais dos seus clientes que você cadastra são de responsabilidade da sua empresa (que decide para que usá-los). O StoqHub apenas guarda e processa esses dados em nome da sua empresa (operador, na LGPD), sem usá-los para outras finalidades.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• receber seus dados em formato utilizável (portabilidade);
• saber com quem compartilhamos e retirar consentimentos dados.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo que a lei exigir. Você mesmo pode baixar seus dados e excluir sua conta a qualquer momento em Configurações > Minha conta e privacidade: ao excluir, o dono apaga também a empresa e todos os dados dela (inclusive logo e fotos), e o funcionário apaga apenas o próprio acesso. Se preferir, peça pelo e-mail suporte@stoqhub.com.br.

9. Segurança

Cada empresa só acessa os próprios dados (isolamento no banco de dados), a conexão usa HTTPS e as senhas são protegidas. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e avisaremos se houver um incidente relevante.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última atualização e, em mudanças importantes, pediremos um novo aceite.